1er Simposio de Gobierno Corporativo – Caso de Éxito: Grupo Diagnóstico Médico PROA (Laboratorio Médico del Chopo): La Importancia del Gobierno Corporativo como Estrategia del Éxito de Largo Plazo
ENTREVISTA CON EL LIC. JOSÉ CARLOS PÉREZ Y PÉREZ.
PRESIDENTE DEL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN DE GRUPO DIAGNÓSTICO MÉDICO PROA (LABORATORIO MÉDICO DEL CHOPO)
En función de la orientación del tema de “Gobierno Corporativo” del 1er Simposio de Gobierno Corporativo del Colegio Nacional de Consejeros Profesionales Independientes de Empresas (CNCPIE), uno de los eventos fue la la presentación en plática con el Presidente del Consejo del “Grupo Diagnóstico PROA”, que representa a los Laboratorios Médicos del Chopo, con más de 70 años desde su fundación. La relevancia se refleja en ser un caso de éxito en el proceso de integración de un Gobierno Corporativo en una empresa Familiar.
Para iniciar el Lic. José Carlos Pérez y Pérez, presidente del Consejo de Administración de Grupo Diagnóstico Médico PROA, invitado especial de nuestra plática, nos comenta que el grupo inició cuando su padre formó el “Laboratorio Médico Chopo”. Él estudió la Licenciatura en Administración de Empresas y posteriormente tuvo estudios adicionales de especialización en instituciones como el Tecnológico de Monterrey, el IPADE, etc. completando su formación profesional hasta llegar a administrar y dirigir la empresa.
En su relación familiar, él es el mayor de 6 hermanos y el conocimiento, experiencia y madurez lo llevaron a ser reconocido entre los hermanos como el presidente del grupo y administrar las propiedades y desarrollos que tuviera el grupo. Eventualmente con el transcurso de los años se ha convertido en el Grupo Diagnóstico Médico PROA, integrado por empresas que se han formado en el entorno de la actividad central del Laboratorio Médico Chopo:
- Laboratorio Médico Chopo – con especialidad en análisis clínicos y de laboratorio.
- Fundación Luis Pasteur – con una función social de beneficencia.
- Clínica de la Mujer – enfocado en la prevención y detección de enfermedades propias de la mujer.
- CARPERMOR – El centro con equipamiento, en donde se hacen la mayor cantidad de análisis clínicos y de Laboratorio. Reconocido por autoridades como “Laboratorio Verde”.
- Care – Laboratorio especializado en el análisis de cáncer de la mujer.
- IMAGENUS – Centro de imagenología.
- Acceso Salud – Laboratorios clínicos y de laboratorio ubicado en segmento base de la población, iniciando en el Estado de México y por iniciar operaciones en CDMX.
Estas instituciones forman parte del Grupo Diagnóstico Médico PROA que operan 300 sucursales en 23 Estados de la República Mexicana.
Sirva esto como antecedentes para ubicar el proceso de Institucionalización del Gobierno Corporativo del Grupo.
El Lic. José Carlos Pérez y Pérez inicia su comentario definiendo reglas claras de Gobierno Corporativo para la organización, y en junta de dueños, representado solamente por los 6 hermanos, sin incluir parejas o cónyuges, se definieron tres reglas claras importantes para el sano devenir del grupo empresarial:
- Todos los hermanos tienen la misma cantidad de acciones del grupo
- No hay voto de calidad
- Toda la información que corresponda a las decisiones estratégicas deberá ser informada al grupo y no se ejecutarán hasta que sean aprobadas por el Consejo de Propietarios
Bajo estas bases, el grupo de propietarios tomó la decisión que él fuera el presidente del grupo.
En la administración del Lic. José Carlos empezó la gobernanza del grupo y en función de cómo fue avanzando la salud financiera de la empresa, se fueron desarrollando los laboratorios filiales que le han dado prestigio al grupo.
En el Consejo de Propietarios se fueron generando nuevas reglas claras de Gobierno Corporativo que han permitido establecer una salud operativa del grupo y que han sido decisiones estratégicas en su crecimiento:
- No habrá empleados ejecutivos de la familia en las empresas del grupo a menos que tengan entre 5 y 10 años de experiencia en otras empresas similares
- Considerando que cada uno de los hermanos tenía derecho al 100% de la empresa, la decisión fue hacer crecer al grupo al 600%
- Se consensó el tema de contar con un Consejo de Administración integrado por consejeros externos
- En el Consejo de Administración no debe haber familiares
Congruente con estas reglas claras de Gobierno Corporativo y muy objetivas, ha crecido el grupo considerablemente, ampliando sus operaciones como ya se expuso. El Lic. José Carlos explicó que el éxito de su gestión se ha fundamentado en 4 principios.
- La honestidad y la claridad íntegra en la información proporcionada a los dueños, quienes se reúnen una vez al año con este propósito y/o eventualmente 2 veces
- Ninguno de los miembros del Consejo de Dueños tiene primacía de voto. Todas las decisiones son tomadas por mayoría
- Los consejeros deben durar un promedio de 7 años, son elegidos en función de las necesidades del grupo, por ejemplo: consejero en tecnología relacionada con el medio en que operan, expertos en aspectos fiscales, con conciencia social y de equidad de género, etc.
- Se estableció en el consejo un procedimiento de auto evaluación de consejeros, que ayuda a definir si los consejeros continúan aportando inteligencia e ideas al bienestar del Grupo Diagnóstico Médico PROA
Dentro de los planes de expansión se tienen planeadas decisiones estratégicas (que deberán ser concertadas) para llevarlos a ofrecer el servicio en los 32 estados o pensar en la expansión internacional.
Este caso de éxito realmente representa avances importantes en el proceso de Gobierno corporativo por lo que podrás encontrar Información más detallada de este proceso en nuestro sitio web www.cncpie.org bajo el rubro del 1er Simposio de Gobierno Corporativo del CNCPIE.
Para mayor información sobre el 1er Simposio de Gobierno Coporativo 2021, visita las sesiones grabadas en https://www.cncpie.org/eventoscncpie/simposio-de-gobierno-corporativo/
O visita directamente nuestro canal de Youtube, donde constantemente compartimos con nuestra audiencia información relevante sobre Gobierno Coporativo, Consejos de Administración y Consejeros Independientes: https://www.youtube.com/channel/UCnD3UQwFTW3JXjgHXqPPLxA/videos