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LA IMPORTANCIA DEL SECRETARIO CORPORATIVO PARA LAS EMPRESAS FAMILIARES. 

Expositores:

. Phipile Bienvenu – México

. Camila Merizalde – Colombia

. Alejandra Mastrangelo – Argentina

En el Consejo de Administración de una empresa, existe una diversidad de funciones importantes que normalmente están orientadas por las necesidades de la empresa y especializada de acuerdo al tipo de empresa. Sin embargo, hay dos funciones que son indispensables y están presentes invariablemente: El Presidente del consejo y el Secretario del Consejo. Es motivo de análisis las funciones del Secretario del consejo.

Funciones del Secretario del Consejo Iniciemos por definir algunas:

• Elaboración de actas de las sesiones del Consejo
• Mantenimiento de los registros de Consejo
• Asesoramiento Legal
• Fe Pública Social
• Apoyo al Presidente del Consejo
• Buen gobierno Corporativo con seguimiento a normas, leyes y reglamento
• Responsabilidad legal sobre las decisiones del Consejo.

Bajo estas condiciones, el Secretario del Consejo representa una piedra angular sobre la cuál descansa la operación legal del Consejo, por lo que su actuación es muy valiosa, normalmente se sugiere que, debido a esta especialización de funciones, el Secretario deba ser Abogado.

Para efecto de contextualizar, en el Consejo de Administración se tienen las siguientes necesidades:

Principales Necesidades del Consejo de Administración de la Empresa Familiar.

• Profesionalización en la gestión y toma de decisiones 
• Sus Miembros deben estar capacitados y con experiencia considerando que haya diversidad de especialidades y de ramo.
• Establecer sistemas de Gobernanza adecuados en la empresa que garanticen la adecuada toma de decisiones, transparencia, códigos de honestidad y ética y manejo de conflictos, incluyendo planes estratégicos.
• Comunicación abierta y efectiva con el consejo y toda la organización que establezcan sinergias integrales dentro de la empresa.
• Establecer protocolos y planes de sucesión de altos ejecutivos de la empresa y del presidente del Consejo. 

El Rol del Secretario del Consejo: 

• Debe dar soporte administrativo al Consejo 
• Asesoría legal para garantizar que las acciones que tome la empresa estén dentro de los lineamientos legales. Esta función la puede ejercer asesorándose de los abogados internos o externos a la empresa.
• Dar cumplimiento a los procedimientos estatutarios en la empresa y se encarga de la documentación y registro de las actas y acuerdos del Consejo de Administración.  
• Desarrollar las políticas y procedimientos adecuados para la operación de la empresa, la Gobernanza y establecer los códigos de mejores prácticas de administración.       

El desarrollo de estas actividades, sugieren que el Secretario debe ser Abogado, independientemente de que en ningún documento se especifica esta profesión para la función, sin embargo, en algunas organizaciones el Secretario no es abogado. 

La diversidad en los consejos depende de la inclinación y tipo de Consejo de Administración como el caso de Consejos en Empresas Públicas o Sociedad Familiar. En ambos casos la función del Secretario debe ser autónoma e independiente, pero en el caso de Empresas Públicas la responsabilidad puede llegar a ser de tipo penal y punible.

Es conveniente enfatizar, como lo mencionamos previamente, el Secretario del consejo debe ser una persona autónoma e Independiente por lo que ningún director, del directorio de la empresa, puede ser Secretario del consejo, todos tienen comprometido su criterio con la función que desempeñan y eventualmente puede representar conflicto de intereses.

El Secretario entre sus actitudes debe ser proactivo en la intervención cuando se están tomando decisiones que perjudican a la organización ya sean de tipo legal, fiscal u operativa. El Secretario no es un funcionario operativo de la empresa y debe levantar comentarios enfáticos para que se corrijan acciones o actitudes inconvenientes, sobre todos en actos que puedan dañas la presencia de la empresa en el mercado y su posicionamiento de la marca en el mercado.

Frecuentemente las organizaciones tienen relaciones internacionales para lo cual se deben conocer las necesidades de las transacciones internacionales, aranceles, leyes y reglamentos. El Secretario tiene la facultad de buscar las leyes, reglamentos o fundamentos para la exportación y para lograr esto se puede apoyar con organismos apropiados o instituciones en los países de destino que le apoyen en el conocimiento y manejo de las leyes de los países en cuestión y respetar y tomar ventaja de los reglamentos o leyes propios de cada país. 

El COLEGIO NACIONAL DE CONSEJEROS PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE EMPRESAS http://cncpie.org tiene entre sus asignaturas la preparación de sus integrantes para ejercer la función del Secretario o cualquiera de los puestos de consejero en el Consejo de Administración. La diversidad de participantes en nuestros cursos tanto en género, orientación profesional, experiencia y actitudes de vida nos han dado la oportunidad de apoyar a las empresas familiares en la selección de sus Consejeros. Más información sobre nuestros programas del COLEGIO NACIONAL DE CONSULTORES PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE EMPRESAS los puedes consultar en nuestro sitio web http://cncpie.org

LA IMPORTANCIA DE ACTUALIZAR Y DESARROLLAR HABILIDADES COMO CONSEJERO PROFESIONAL 

El mundo empresarial de hoy cada vez es más dinámico en el cambio y consecuentemente las necesidades en la consejería varían también al mismo ritmo que cambian las condiciones de las empresas. El Consejo de Administración empresarial surge como una disciplina indispensable para guiar a las organizaciones hacia el logro de objetivos y metas y para maximizar su rendimiento y rentabilidad. La capacidad del cuerpo directivo de la empresa se enfoca en la operatividad, las ventas, la distribución el mercado y su competencia, por lo que el consejero deberá enfocarse mucho más en la estrategia, la visión a largo plazo, la estrategia tecnológica y la evolución de la empresa y los productos.

El Consejo de Administración

La consejería empresarial va más allá de ofrecer consejos gerenciales, implica conocer totalmente la dinámica interna de la empresa, evaluar los desafíos presentes y futuros, proponer estrategias adecuadas y eficientes y vigilar la sostenibilidad y sustentabilidad de la organización. Los temas que debe cubrir se enfocan desde los aspectos financieros, fiscales, contables, operativos, de mercado, tecnológicos, etc. entre otros, dependiendo de las necesidades particulares de cada empresa. Bajo este enfoque el actualizar las competencias y habilidades del consejero es indispensable, profesionalizar estas representa el beneficio para el consejero personalmente y para la empresa en su contexto productivo y sustentable.

La Actualización de Habilidades y Competencias 

La actualización de habilidades y competencias proporciona una base más sólida de conocimientos que fortalecen la preparación profesional previa del consejero, ofreciendo guías de conocimiento actualizado del comportamiento empresarial y de mercado en los temas que se han planteado previamente y fortaleciendo los aspectos éticos, legales y tecnológicos, que son aspectos fundamentales en la asesoría empresarial. El fortalecimiento ético empresarial y la responsabilidad social y con el medio ambiente hoy por hoy son indispensables para garantizar la subsistencia de las empresas y contribuir al bienestar social.

Desarrollo de Habilidades.

La comunicación efectiva es una habilidad que frecuentemente deberá ser actualizada tanto en el aspecto verbal como en la comunicación escrita con el fin de una buena comunicarse con sus pares, con líderes empresariales, con el consejo de propietarios, con directivos de la empresa, con equipos de trabajo y con partes interesadas de tipo social y laboral, por lo que debe estar muy consciente de estos procesos y hacerlo con la debida atingencia. La habilidad para presentar ideas de manera persuasiva, gestión de conflictos, interpretación de información empresarial y la generación de estrategias adecuadas, son elementos que deben ser fortalecidos de manera profesional.

Valores Agregados en el Proceso de Actualización.

El proceso de actualización de consejeros profesionales de empresas ofrece, además de la actualización, valores adicionales entre los que podemos contar:

• Proceso de actualización continuo de conocimientos y experiencias.
• Difusión del consejero en el mercado empresarial.
• Relación con otros empresarios generando oportunidades laborales.
• Fortalecer el conocimiento de nuevas tecnologías y empresas participantes en el mercado.
• Proporciona ventajas competitivas al consejero y a las empresas.
• Integración a una red profesional de consejeros empresariales.

Estos valores agregados son de gran beneficio para la empresa y para el consejero porque pueden representar la posibilidad de una consultoría personal entre consejeros sobre temas, experiencias o conflictos que pueden representar un quebranto importante para la empresa y/o para el consejero, adicionalmente la empresa está necesitada de consejeros con experiencia conocimiento y relaciones que ayuden a la organización a cumplir metas y objetivos.    

En el COLEGIO NACIONAL DE CONSEJEROS PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE EMPRESAS contamos con un Programa de Desarrollo de Consejeros Profesionales que inicia el 30 de enero de 2024, «Programa de Desarrollo de Consejeros Profesionales«

Este programa está desarrollado en una estrategia conjunta con el Instituto de Alta Dirección Anáhuac y comprende los siguientes temas: 

• Módulo 1: Fundamentos y Funcionamiento del Consejo de Administración
• Módulo 2: Finanzas Corporativas: Elementos Esenciales para el Éxito en la Gestión del Consejero Independiente
• Módulo 3: Estrategia de Negocio y el Rol del Consejero Profesional Independiente
• Módulo 4: Cultura Organizacional, Gestión de Capital Humano, Evaluación de Desempeño y Efectividad Organizacional
• Módulo 5: Gestión Efectiva del Riesgo en la Empresa
• Módulo 6: La Empresa Familiar: Retos y Realidades
• Módulo 7: Prácticum: Consejo de Administración en Vivo

Más información sobre este programa aquí

Visítanos en COLEGIO NACIONAL DE CONSEJEROS PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE EMPRESAS http://cncpie.org. 

FACILITADOR: IGNACIO ALDONZA / EX DIRECTIVO DE BANCOS Y CONSEJERO INDEPENDIENTE

EL ROL DEL CONSEJERO INDEPENDIENTE EN LA TECNOLOGÍA Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Los temas de la transformación digital son temas que han llegado al escritorio empresarial hace pocos años. Independientemente de que la sistematización se ha venido dando desde hace muchos años, el objetivo es ofrecer herramientas que satisfagan la necesidad de control de la operación interna de la empresa, que eventualmente se le conoció como el “backbone operativo”.

Rol del Consejo y del Cuerpo Directivo de la Empresa 

Hoy se hace indispensable definir los roles tanto de consejo de administración como del cuadro directivo de las empresas, para ser específico, en las responsabilidades de cada entidad.

• El velar por la estrategia es función del consejo – la responsabilidad operativa es del CEO y el cuadro directivo
• El consejo se enfoca en temas de gobierno – el aspecto técnico es responsabilidad del equipo directivo
• El largo plazo y posicionamiento de mercado es función del consejo – el market-share es responsabilidad del equipo directivo.
• La diversidad y sensibilidad digital es función del consejo – entender el entorno digital, rupturismo y la ciberseguridad, adaptación a la velocidad del cambio y mantener actualizados los temas digitales es responsabilidad del segmento directivo.   

Esta especificación de las responsabilidades de la función empresarial, nos ofrecen la pauta para diferenciar entre la transformación estratégica y la digital o tecnológica. 

Transformación Digital.

De las mejores definiciones para la transformación digital la he encontrado en el libro “Design for Digital – How to architect your business for sustained success” de Joan W. Ross, Cynthia M. Berth y Martin Mocker que sostienen como desarrollar la arquitectura de la empresa en 5 bloques principales:

• Backbone operativo – que es el grupo de sistemas y procesos que soportan la operación interna.
• Plataforma digital – componentes de datos, equipo, software y herramientas 
• Plataforma de Desarrollo – componentes digitales y de desarrollo 
• Perspectiva del cliente – aprendizaje organizacional sobre lo que están dispuestos a pagar los clientes y de cómo la tecnología satisface sus necesidades   
• Marco de rendición de cuentas – distribución de responsabilidades para la implementación digital.

La transformación estratégica

Esto que hemos hablado es básicamente la transformación digital, el mejorar los canales de comunicación físicos y lógicos, el tener equipos modernos, hacer más modernos los sistemas, es considerado como digitalización, pero esto no es suficiente. Hacer eso es hacer lo mismo de antes pero más caro y más sofisticado, se debe pensar en una transformación estratégica a la par de esta digitalización, analizando mercados, previendo lo que viene, nuevos proveedores, nuevos competidores, nuevos productos y prepararse para ello con todas estas nuevas herramientas.

Para ello es necesario hacer un cambio en la cultura empresarial, tener talento revolucionario, manejar procesos innovadores y elementos de creatividad para lo porvenir:

• Cambiar la cultura orientada hacia la creatividad más que al conocimiento. 
• Acceso a nuevas capacidades y talentos.
• Atraer elementos visionarios para detectar nuevas fuentes de ingreso y evolución.
• Identificar perfiles adaptables a nuevas tecnologías, 
• Desarrollar y atraer líderes digitales con visión de futuro.

Esto es un proceso continuo que puede tomar de 5 a 10 años y permanecer en un proceso evolutivo permanente en el tiempo y la evolución de la industria.

Por qué es importante la transformación estratégica.

El desarrollo tecnológico ha cambiado y evoluciona rápidamente y nos hemos estado adaptando a ellos y nos han forzado a evolucionar, inicialmente estuvo el incremento en las capacidades de cómputo, después vino el internet, los equipos móviles o teléfonos inteligentes, las redes sociales, la estructuración de datos, el blockchain, la Inteligencia Artificial, etc. Que, en el sector financiero, han permitido el desarrollo de modelos financieros novedosos, por ejemplo: la banca en línea, los FinTech, bancos exclusivamente digitales con servicios normales, pero con mucha eficiencia, etc. Adicionalmente se están generando nuevas aplicaciones como: préstamos personales de persona a persona, apoyo a proyecto personales, financiamiento directo de empresa a empresa, etc.

Como respuesta los bancos están estableciendo estrategias financieras para competir y no desaparecer como:

• Centros de capacitación digital con orientación a nuevos negocios financieros
• Laboratorios de negocios 
• Aceleradores de negocios probados en laboratorio
• Alianzas bancos / FinTechs
• Bancos digitales filiales para transferir clientes
• Invertir en portafolios de compañías.
• Hacer ventas cruzadas de productos a clientes.

Estas condiciones también suceden en compañías de tecnología, telecomunicaciones, telefonía, entrega de alimentos, servicio de taxis, e-commerce, etc. todos están viendo cómo hacer más cosas, entre ellas alianzas, como el caso de AMAZON que inició vendiendo libros y ahora vende una infinidad de productos. 

La ola va a llegar y va a llegar fuerte y puede no conceder tiempo para evolucionar, no podemos sustraernos a estos avances tecnológicos.

Aquí te dejamos el video de esta interesante charla.

Consúltanos hay temas de mucho interés sobre todo en temas de Gobierno Corporativo, somos el COLEGIO NACIONAL DE CONSULTORES PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE EMPRESAS http://cncpie.org 

FACILITADORA: KARINA PÉREZ DELGADILLO / SOCIA DE GIC MÉXICO

COMPOSICIÓN DEL CONSEJO

Tema interesante siempre ha sido la composición del Consejo de Administración de las empresas por lo que siempre es conveniente recordar algunas consideraciones para la composición del consejo:

• Consejeros independientes deben ser seleccionados en función de competencias y atributos clave.
• Deben priorizar en la agenda renovación y plan de sucesión.
• Deben ser evaluados en el desempeño de sus competencias, atributos y resultados.
• Se debe establecer expectativas de permanencia
• Debe haber una visión multianual de retiros y considerar cambios de liderazgo.
• Debe haber un plan de sucesión que priorice necesidades y construir talento

Considerando estos principios recomendables en la constitución del Consejo de Administración observamos, de acuerdo a las actitudes del consejo que puede ser:

• Reactivo – cuando reacciona la las condiciones que se presenten.
• Progresivo – teniendo un plan de acción definido para actuar. 
• Estratégico – cuando ya es maduro y ejecuta en forma estratégica.

Ninguna de estas actitudes del consejo es mejor que otra, su condición funciona en relación a las características de la empresa y por tanto pueden evolucionar a la función de ser estratégicos.

Una visión general de la constitución del consejo no existe, debido a que cada una de las empresas deberá formar o integrar su consejo de administración de acuerdo a sus necesidades, que pueden ser permanentes o evolucionar de acuerdo a las necesidades, madurez de la empresa, requerimientos, del mercado, evolución tecnológica, sustentabilidad, etc. Es conveniente incluir algunos temas de talentos en los consejeros independientes sin que sea una regla, independientemente de la presidencia del consejo y el secretario del consejo que normalmente se recomienda que sea abogado debido a sus funciones específicas, por lo que es conveniente que los consejeros cubran los siguientes talentos:

• Conocimiento de la industria en que se desarrolla la empresa. 
• Conocimientos financieros.
• Conocimiento en tecnología digital, últimamente se ha convertido en un tema muy conveniente.
• Marketing que apoye los procesos de promoción de productos y fortalecimiento de la marca.
• Legal que apoye el conocimiento de leyes, reglamentos y prácticas legales.
• Diversidad de género que contribuye al análisis de diferentes visiones sobre el mismo tema y nuevas opciones estratégicas. 
• Edad que puede contribuir a visiones frescas en la estrategia de la empresa e inclusión de innovación en procesos, organización entre otros.

Como comentamos previamente cada empresa debe formular su propia matriz de talentos en los consejeros sin dejar de observar las prioridades que deben observar.

La compensación de los consejeros independientes también es un tema álgido, la compensación adecuada siempre tendrá la calidad de talentos en los consejeros que se requiere. Es evidente que mantener el talento adecuado en el consejo puede ser la diferencia entre el desarrollo de la empresa y su limitación en crecimiento. Esto incluye también las compensaciones en función de su actividad y su responsabilidad tanto de consejería como de responsabilidad legal y fiscal.

La comunicación es siempre un tema importante, debe haber una adecuada comunicación entre los miembros del consejo y que la información adecuada fluya hacia la administración de la empresa cuidando los temas sensibles y consecuentemente la comunicación adecuada también debe fluir hacia todos los niveles de la organización. Por supuesto, la comunicación hacia el consejo de accionistas y el consejo de dueños de la organización es prioritaria, recordemos que el consejo tiene dependencia directa del consejo de dueños y accionistas.  

SUPERVISIÓN DE LA CULTURA CORPORATIVA.

La cultura corporativa es el orden tácito de una organización, modela las actitudes y comportamientos de la organización, define que debe impulsarse, que es aceptable y que no lo es. Para entender esto pongamos el ejemplo de Tesla “Tesla desea modificar el entorno en base a la creación de automóviles eléctricos” en base a esta declaración se toman decisiones y acciones, o le saco de Volvo que define que “lo más importante es la seguridad de los conductores y que ninguna persona que conduce sus autos debe morir por accidentes” las decisiones y acciones de construcción de automóviles Volvo se toman bajo este entorno. Cada organización debe definir su cultura corporativa con el mismo propósito propio para cada empresa.

La cultura corporativa puede evolucionar y cambiar, y se forja en función de la visión, la misión y los valores de la organización. Esto implica que algunos estudiosos del tema han considerado que la cultura corporativa es más importante que la estrategia.

Entre otras funciones, el consejo tiene responsabilidades bajo estas definiciones de la cultura corporativa y estas llevan al consejo a tener que:

• Identificar la cultura. 
• Hacer evaluaciones cuantitativas y cualitativas.
• Monitorear la cultura el cumplimiento de esta cultura.
• Dirigir el cambio cuando sea necesario.

Sin embargo, el consejo al no ser una entidad operativa tiene ciertas limitaciones para poder ejecutarlo, pero si puede analizarlo y actuar en más allá de la intuición, debe llegar hasta la comprobación es integrarlo en los temas de consejo.

Algunas sugerencias para lograrlo pueden ser:

• Evaluación de la cultura por la administración identificando los datos dominantes de la cultura. 
• Investigación por medio de encuestas a empleados, entrevistas, a grupos específicos, etc. 
• Se debe observar la alineación de la cultura con la estrategia
• ¿Qué comportamientos crean la cultura deseada?
• Que obstaculiza la realización de la cultura
• Acordar métricas de monitoreo 
• Analíticas de datos de producción, de mercado, de satisfacción de empleados, de rotación de personal, etc.

Información más completa sobre este seminario lo puedes encontrar en nuestro canal de Youtube:

Somos el COLEGIO NACIONAL DE CONSEJEROS PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE EMPRESAS http://cncpie.org

En próximas fechas el COLEGIO NACIONAL DE CONSULTORES PROFESIONALES DE EMPRESAS celebrará su tercer Simposio de Gobierno Corporativo que se llevará a cabo el 5 de octubre de 2023, dirigido a las empresas familiares con gran potencial de desarrollo.  

El Colegio a través de sus años de fundación ha apoyado considerablemente a las empresas familiares asesorándolas para establecer en ellas el Gobierno Corporativo que tiene grandes ventajas de apoyo a su visión hacia el futuro. Nos hemos preocupado por brindarles asesoría en su proceso de establecimiento de sus Consejos de Administración ofreciendo Consultores Profesionales Independientes en las diferentes disciplinas y con grados de experiencia y conocimiento excelente para contribuir al desarrollo de la empresa. Hemos apoyado los procesos de Sustentabilidad, Diversidad e Inclusión considerando estos temas indispensables en las estrategias de operación de las empresas.

Previamente hemos desarrollado 2 simposios en cuáles hemos tenido la asistencia de grandes personalidades ofreciendo conferencias, pláticas y reflexiones sobre los grandes temas del Gobierno Corporativo. Estos simposios son dirigidos para fundadores y dueños de empresas, socios, accionistas, familiares e hijos de dueños y accionistas, consejeros profesionales y consultores y en general a quien esté interesado en el conocimiento del Gobierno Corporativo de las empresas.

El primer Simposio sobre Gobierno Corporativo, iniciamos nuestra serie de seminarios y en esta ocasión de presentó el tema “Presente y Futuro del Gobierno Corporativo”. Se analizaron tendencias y mejores prácticas de Gobierno Corporativo, con la participación de socios expertos de las firmas de consultoría KPMG, E&Y y Deloitte entre otras grandes empresas y entre otras actividades se tuvo la oportunidad de hacer Networking.  

El segundo Simposio sobre Gobierno Corporativo, abordamos los temas relacionados a la empresa Familiar relacionados con “Maximizar la Sostenibilidad y Sustentabilidad de la Empresa Familiar”. Se tuvieron exposiciones de empresarios líderes con gran experiencia en Gobierno Corporativo, se analizaron tendencias, mejores prácticas y se analizaron casos de éxito muy interesantes, entre ellos el caso de institucionalización de Grupo Alfa.     

Ahora en el tercer Simposio sobre Gobierno Corporativo, abordaremos el tema “La empresa Familiar y su Transformación para el Éxito a Largo Plazo”, donde podrás resolver preguntas como ¿Cómo garantizo que mi empresa sobreviva a la siguiente generación?, ¿Porqué es necesario un consejo de Administración?, ¿Cómo saber si mi empresa está alcanzando su máximo potencial?, ¿Necesito un consejo de administración independiente en mi empresa?

Como comentamos, estos y muchos otros temas, conversaciones, discusiones entre ejecutivos importantes de empresas y consejeros o consultores serán tratados en este simposio, que se llevará a cabo el 5 de octubre de 2023, será un evento híbrido con invitación presencial y servicio en línea. No Pierdas esta gran oportunidad, inscríbete en el COLEGIO NACIONAL DE CONSEJEROS PROFESIONALES INDEPENDIENTES DE EMPRESAS.